SPEDIZIONI
Entro quanto riceverò i prodotti ordinati?
Imballaggio e spedizione di quanto ordinato avviene solitamente nelle 24 ore da ricezione ordine/pagamento che a volte può coincidere anche nella della stessa giornata se l’ordine è pervenuto in orario sufficiente da poter preparare il pacco e spedire. Affidata poi la spedizione al corriere questo impiega solitamente 2-3gg lavorativi (BRT) o 3-4 gg lavorativi (TNT) per la consegna.
Perché il mio ordine risulta ancora “IN SOSPESO”?
Niente paura, spesso anche se il pagamento non è acquisito e risulta “In sospeso” stiamo preparando il tuo pacco o è stato già spedito e riceverai quanto prima i dati di tracciamento che solitamente aggiorniamo in serata.
Dove riceverò il codice di tracciamento del mio pacco?
Se hai pagato a mezzo PayPal/Carta di Credito riceverai una mail di acquisizione pagamento con all’interno il codice di tracciabilità del pacco ed il link corriere.
Se hai pagato a mezzo Bonifico riceverai una mail dal nostro staff. Ricordiamo a tal proposito che in caso di bonifico una volta effettuato l’ordine riceverete quanto prima una mail successiva con i dati per l pagamento e spediremo la merce una volta accreditato l’importo su nostro CC.
Link per tracciamento dei pacchi:
BRT – vas.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm
(riceverete il codice ID COLLO CLIENTE da inserire nell’apposita riga di ricerca)